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·Informar sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el tour contratado.
·Realizar gestiones de facturación, cobranza y recuperación de adeudo, así como a cualquier aclaración relacionada con su pago y/o el servicio contratado.
·Atender consultas, solicitudes de información y/o reclamaciones en relación con los servicios o productos contratados.
·Evaluaciones de calidad en el servicio.
·Dar seguimiento vía redes sociales, teléfono o correo electrónico a procesos iniciados con nosotros.
·De forma adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y ofrecerle nuestros productos y servicios: Enviar publicidad relevante propia o de terceros con fines de procesamiento, seguimiento, actualización, modificación, cancelación y confirmación de los servicios.
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Para cumplir con las finalidades detalladas en el presente aviso de términos y condiciones, también le podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles, como parentescos, condición física, estado de salud, discapacidad, documentos médicos, entre algunos otros que se requieran por las actividades específicas a realizar y/o por el tipo de viaje que usted solicite.
En este acto aceptas expresamente que podremos recabar datos sensibles, los cuales serán tratados con absoluta confidencialidad, únicamente para los propósitos mencionados en el presente Aviso de Privacidad y conforme al marco jurídico contenido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP)
TRANSFERENCIA DE DATOS, NACIONAL E INTERNACIONAL.
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